Редакция по состоянию на 2 февраля 2021 года
Публичный договор (оферта) на заказ, куплю-продажу и доставку товаров
Данный договор является официальной публичной офертой ФОП Гребенюк Ольга Владимировна , администратора сайта https://chocobox.com.ua, заключить договор купли-продажи продукции - клубники в шоколаде и десертов ручной работы - на условиях, изложенных ниже, согласно ст. 633 ГКУ.
Акцептом оферты является нажатие кнопки «Подтвердить заказ» на сайте или подтверждение заказа администратором в мессенджере
1. Термины
- Сайт - https://chocobox.com.ua
- Магазин - ФОП Гребенюк Ольга Владимировна, г. Киев, ул. Приозерная 8-А
- Пользователь - совершеннолетнее физическое лицо (18+)
- Оферта - намерение пользователя приобрести продукцию
- Акцепт - подтверждение магазином заказа
- Продукция - клубника в шоколаде и десерты ручной работы
2. Общие положения
- Пользователь, используя сайт, принимает условия оферты
- Продукция является пищевой, изготавливается под заказ, срок хранения ограничен
- Цены, описание и фото могут изменяться без предварительного уведомления
3. Оформление и оплата
- Заказ оформляется через сайт, мессенджеры или по телефону
- Оплата осуществляется:
- Эквайринг Монобанка (Google Pay, Apple Pay, карта)
- Банковский перевод на счет ФОП
- Изготовление продукции начинается после подтверждения оплаты
4. Доставка
- По Киеву - служба такси Uklon
- По Украине - «Новая Почта»
- Магазин не отвечает за задержки по вине перевозчика
5. Возврат средств
- В случае несоответствия качества - полный возврат средств
- Возврат товара не предусмотрен; достаточно фото-подтверждения
- Претензии подаются в течение 24 часов с момента получения продукции
6. Документы
- Фискальные чеки предоставляются по требованию
- Для компаний и ФОП - счет, акт, накладная по согласованию
7. Персональные данные
- Администрация обрабатывает только необходимые данные
- Данные не передаются третьим лицам, кроме перевозчиков и банков
8. Cookies
- Сайт использует cookies для аналитики и улучшения опыта
- Продолжая пользоваться - вы соглашаетесь
9. Форс-мажор
- Магазин не несет ответственности за обстоятельства непреодолимой силы
- Война, стихийные бедствия, карантин, действия перевозчиков
10. Заключительные положения
- Оферта может изменяться с обновлением на сайте
- Все споры решаются по законодательству Украины
11. Интеллектуальная собственность
- Весь контент, дизайн, логотипы и другие объекты интеллектуальной собственности принадлежат магазину или лицензиарам
12.1. Отказ от гарантий
- Вся продукция предоставляется «как есть» без каких-либо дополнительных гарантий, явных или неявных
12.2. Ограничение ответственности
- Максимальная ответственность - сумма фактической оплаты за заказ
- Магазин не отвечает за непрямые, случайные, штрафные или косвенные убытки
- Не отвечает за потерю прибыли, упущенную выгоду, потерю данных и т.д.
13. Индемнификация
- Пользователь возмещает магазину все расходы, убытки, штрафы и судебные издержки
- Которые магазин понесет в результате претензий третьих лиц, связанных с действиями или бездействием пользователя
14. Срок предъявления претензий
- Любые претензии по качеству или исполнению заказа должны быть поданы магазину письменно или на электронную почту в течение 24 часов после получения продукции
- Претензии, поданные позже, не рассматриваются
15. Одностороннее изменение условий
- Магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в эту оферту
- Новые условия вступают в силу с момента публикации на сайте
- Дальнейшее пользование сайтом или оформление заказов считается акцептом изменений
