Редакція станом на 2 лютого 2021 року
Публічний договір (оферта) на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів
Цей договір є офіційною публічною пропозицією (офертою ФОП Гребенюк Ольгою Володимирівною ), адміністратора сайту https://chocobox.com.ua, укласти договір купівлі-продажу продукції - полуниці в шоколаді та десертів ручної роботи - на умовах, викладених нижче, відповідно до ст. 633 ЦКУ.
Акцептом оферти є натискання кнопки «Підтвердити замовлення» на сайті або підтвердження замовлення адміністратором у месенджері
1. Терміни
- Сайт - https://chocobox.com.ua
- Магазин - ФОП Гребенюк Ольга Володимирівна, м. Київ, вул. Приозерна 8-А
- Користувач - повнолітня фізична особа (18+)
- Оферта - намір користувача придбати продукцію
- Акцепт - підтвердження магазином замовлення
- Продукція - полуниця в шоколаді та десерти ручної роботи
2. Загальні положення
- Користувач, використовуючи сайт, приймає умови оферти
- Продукція є харчовою, виготовляється під замовлення, термін зберігання обмежено
- Ціни, опис і фото можуть змінюватися без попередження
3. Оформлення та оплата
- Замовлення оформлюється через сайт, месенджери або телефон
- Оплата здійснюється:
- Еквайринг Монобанку (Google Pay, Apple Pay, картка)
- Банківський переказ на рахунок ФОП
- Виготовлення продукції починається після підтвердження оплати
4. Доставка
- По Києву - служба таксі Uklon
- По Україні - «Нова Пошта»
- Магазин не відповідає за затримки через перевізника
5. Повернення коштів
- У разі невідповідності якості - повне повернення коштів
- Повернення товару не передбачене; достатньо фотопідтвердження
- Претензії подаються протягом 24 годин з отримання продукції
6. Документи
- Фіскальні чеки надаються на вимогу
- Для компаній та ФОП - рахунок, акт, накладна за погодженням
7. Персональні дані
- Адміністрація обробляє лише необхідні дані
- Дані не передаються третім особам, крім перевізників і банків
8. Cookies
- Сайт використовує cookies для аналітики та покращення досвіду
- Продовжуючи користування - ви погоджуєтеся
9. Форс-мажор
- Магазин не несе відповідальності за обставини непереборної сили
- Війна, стихійні лиха, карантин, дії перевізників
10. Заключні положення
- Оферта може змінюватися з оновленням на сайті
- Усі спори вирішуються за законодавством України
11. Інтелектуальна власність
- Весь контент, дизайн, логотипи та інші об'єкти інтелектуальної власності належать магазину або ліцензорам
12.1. Відмова від гарантій
- Вся продукція надається «як є» без жодних додаткових гарантій, явних або неявних
12.2. Обмеження відповідальності
- Максимальна відповідальність - сума фактичної оплати за замовлення
- Магазин не відповідає за непрямі, випадкові, штрафні чи побічні збитки
- Не відповідає за втрату прибутку, упущену вигоду, втрату даних тощо
13. Індемніфікація
- Користувач відшкодовує магазину всі витрати, збитки, штрафи та судові витрати
- Які магазин зазнає внаслідок претензій третіх осіб, пов'язаних з діями або бездіяльністю користувача
14. Строк пред'явлення претензій
- Будь-які претензії щодо якості або виконання замовлення мають бути подані магазину письмово або на електронну пошту протягом 24 годин після отримання продукції
- Претензії, подані пізніше, не розглядаються
15. Одностороння зміна умов
- Магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цієї оферти
- Нові умови набирають чинності з моменту публікації на сайті
- Подальше користування сайтом або оформлення замовлень вважається акцептом змін
